AIDE
Comment ça marche, étape par étape.
Des réponses courtes pour gérer votre restaurant sur seatsat. Si quelque chose ici ne correspond pas à ce que vous voyez à l'écran, dites-le nous — c'est la doc qui a tort, pas vous.
Réservations
- Gérer les réservationsComment une réservation vous parvient, ce que signifie chaque statut, et le réglage qui décide si les clients confirment eux-mêmes ou attendent votre réponse.
- Capacité, créneaux et tailles de groupeLes cinq paramètres qui décident de ce qu'un client voit sur votre page de réservation — et lesquels laisser tranquilles.
- Sections et tablesAménager votre salle : sections, nombre de couverts par table, qui s'assoit où, et lire le service du soir en rotations et créneaux disponibles.
- La liste d'attentePrendre un nom quand la salle est pleine, ce qu'est ou n'est pas le temps d'attente estimé, et pourquoi personne n'est rappelé automatiquement.
- Demander aux clients comment c'étaitUn email après la visite, une réponse qui reste en mémoire, et pourquoi le lien vers l'avis public est montré à tout le monde quelle que soit la note qu'ils vous ont donnée.
- Gérer le service depuis un téléphoneLe même admin, adapté : où va la navigation, ce qui change à chaque largeur, et ce qui se comporte différemment sur un petit écran.
menu
Pages publiques
Événements privés
- Créer des événements privésCréez une table du chef, une soirée dégustation ou un privatif, bloquez des places le temps de décider, et évitez les doubles réservations dans votre salle.
- Les prix des événements sont indicatifsseatsat ne touche jamais à l'argent de vos clients. Le prix affiché sur une page événement est une information, comme un prix sur un menu — le paiement reste entre vous et votre client.