HILFE
So funktioniert es, Schritt für Schritt.
Kurze Antworten für den Betrieb deines Restaurants auf seatsat. Wenn etwas hier nicht mit dem übereinstimmt, was du auf dem Bildschirm siehst, sag uns Bescheid — die Docs sind falsch, nicht du.
Reservierungen
- Reservierungen entgegennehmenWie eine Buchung bei dir ankommt, was jeder Status bedeutet und die eine Einstellung, die entscheidet, ob Gäste sich selbst bestätigen oder auf dich warten.
- Kapazität, Zeitfenster und GruppengrößenDie fünf Einstellungen, die bestimmen, was ein Gast auf deiner Buchungsseite angezeigt bekommt – und welche du besser in Ruhe lässt.
- Bereiche und TischeDein Raum im Überblick: Bereiche, Sitzplätze pro Tisch, wer wo sitzt – und der Abend als Schichten und buchbare Lücken.
- Die WartelisteEinen Namen aufnehmen, wenn das Lokal voll ist – was die geschätzte Wartezeit bedeutet und was nicht, und warum niemand automatisch benachrichtigt wird.
- Gäste nach ihrem Erlebnis fragenEine E-Mail nach dem Besuch, eine Antwort, die bleibt – und warum der Link zur öffentlichen Bewertung allen angezeigt wird, unabhängig von ihrer Bewertung.
- Den Betrieb vom Handy aus verwaltenDasselbe Admin-Interface, angepasst: wohin die Navigation wandert, was sich bei jeder Breite ändert und was sich auf einem kleinen Bildschirm anders verhält.
Speisekarte
Öffentliche Seiten
Private Veranstaltungen
- Private Veranstaltungen einrichtenErstelle einen Chef's Table, einen Tastingabend oder einen Exklusiv-Buyout, halte Plätze frei während du entscheidest, und verhindere Doppelbuchungen in deinem Restaurant.
- Veranstaltungspreise dienen nur zur Anzeigeseatsat nimmt deinen Gästen kein Geld ab. Der Preis auf einer Veranstaltungsseite ist eine Information – wie ein Preis auf der Speisekarte – die Zahlung bleibt zwischen dir und deinem Gast.